Wir bieten als besonderen Service eine erweiterte Erreichbarkeit für IT-Notfälle, sodass Sie in dringenden Fällen umgehend einen Techniker erreichen können.

So funktioniert der IT-Notfall-Service:

  1. Füllen Sie das nachfolgende Formular bitte vollständig aus und seien Sie nach dem Senden unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer erreichbar. 
  2. Das Abschicken und damit Aktivieren unseres Services „erweiterte Erreichbarkeit“ verursacht einmalige Kosten für Kunden mit Servicevereinbarung 80,- Euro zzgl. MwSt. und für Kunden ohne Servicevereinbarung 160,- Euro zzgl. MwSt. 
  3. Einer unserer Techniker meldet sich bei Ihnen zunächst telefonisch, um das Problem zu besprechen. Erst wenn wir dann aktiv werden, verrechnen wir die mit Ihnen vereinbarten Stundensätze und Zuschläge.

HINWEIS: Das Bereitstellen und Aktivieren des IT-Notfall-Services verursacht einen hohen Aufwand auf unserer Seite. Wir bitten Sie daher, dieses Formular nur auszufüllen und abzuschicken, wenn ein wirklich dringendes Problem vorliegt, das nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten kann. VIELEN DANK!

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Ja, ich bestätige die obenstehenden Bedingungen für diesen Notfall-Service.